Términos de uso
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Si el Usuario no está de acuerdo con los Términos y Condiciones, debe abstenerse de utilizar el Sitio y/o los Servicios que ofrece SPINETOHOGAR.COM podrá negar o terminar la prestación de los Servicios a quienes no posean capacidad para contratar y a quienes no hayan convenido en la anterior declaración. Para poder usar nuestra página web y/o los servicios que ofrecemos, toda persona deberá aceptar los términos y condiciones de uso, que son de obligatoriedad y vinculantes.
SPINETOHOGAR.COM es un sitio web que ofrece servicios de venta por internet y en sus tiendas físicas, con el objetivo de facilitar al usuario compras de productos y/o servicios de forma segura, para ello se han tomado las previsiones para garantizar la seguridad a todos los usuarios de sus datos personales y que los mismos permanezcan seguros y confidenciales.
Los usuarios podrán disfrutar del servicio de compra en el sitio web SPINETOHOGAR.COM las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Contamos con un Departamento Especializado de Servicio al Cliente, mediante el cual se canalizará cualquier duda o inconveniente. Este servicio se presta de lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 5:00 p.m., no laboramos días domingos y feriaos.
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Los Términos y Condiciones aquí expresados, podrán ser modificados por SPINETOHOGAR.COM en cualquier momento, y empezaran a entrar en vigencia desde el momento de su publicación en la página de SPINETOHOGAR.COM con lo cual se entenderán aceptados por el Usuario.
Para poder hacer una compra en SPINETOHOGAR.COM el usuario puede registrarse en el portal web, suministrando la información básica de los campos que para este fin se soliciten, asimismo el Usuario es el responsable de la información suministrada y que la misma sea precisa y veraz. Para SPINETOHOGAR.COM la información suministrada por el Usuario será la información utilizada para verificar el pago y enviar el producto. Si existe una discrepancia entre la información que se encuentra en el sistema y el Usuario, el responsable será éste último, por lo que el Usuario se compromete a actualizar la información suministrada cuando sea necesario.
La cuenta creada por cada Usuario en SPINETOHOGAR.COM es personal e intransferible, por lo que SPINETOHOGAR.COM no se hace responsable por el uso de la misma por terceras personas autorizadas por él. Asimismo, solo se permite la creación de una sola cuenta en SPINETOHOGAR.COM por Usuario, si se detecta más de una cuenta de Usuario con datos que coincidan, SPINETOHOGAR.COM se reserva el derecho de suspenderlas o inhabilitarlas de manera temporal o indefinida.
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El usuario accederá a su cuenta personal (“Mi cuenta”) mediante el ingreso de su usuario y contraseña de seguridad personal elegida (“contraseña”). El usuario se obliga a mantener la confidencialidad de su contraseña. En caso de que un tercero logre acceder a la cuenta de un usuario sin su consentimiento y logre ejecutar acciones dentro del sitio o violar la confidencialidad de los datos del usuario, se considera responsabilidad del usuario la elección y divulgación a terceros de su contraseña.
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SPINETOHOGAR.COM se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de inscripción o de cancelar una inscripción previamente aceptada sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.
Para que el Usuario pueda
realizar y confirmar una compra en SPINETOHOGAR.COM es necesario e indispensable que acepte los Términos y Condiciones establecidos en este texto, así como deberá informarse de los medios de pagos disponibles y las entidades bancarias aceptadas para la realización del pago, los cuales se encuentran debidamente especificados en Formas de Pago.
Los procesos de recepción del pago, son ajenos a SPINETOHOGAR.COM y son gestionados por las entidades bancarias, por lo que SPINETOHOGAR.COM no se hace responsable por las fallas de comunicación que ellas presenten, ni por las consecuencias que se desprendan de las actuaciones de las mismas.
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La compra será aceptada al momento que el Usuario haya hecho el pedido y oprimido el botón de “PAGAR AHORA” y será procesada únicamente al momento en que sea confirmado el pago hecho por el Usuario, a través de los medios de pagos que
ofrece SPINETOHOGAR.COM.
La validez del pedido es de dos (2) días hábiles, entre la confirmación del pedido y la realización efectiva del pago. Después de transcurrido este tiempo, sin haber sido confirmado el pago, la compra será cancelada automáticamente por el sistema y el Usuario deberá realizar de nuevo el pedido. SPINETOHOGAR.COM no se hace responsable por el cambio de inventario y de precios de los productos que pueda existir entre la cancelación del pedido y la realización de la nueva orden por parte del Usuario.
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El cliente debe proporcionar al momento de la compra, la dirección donde quiere que sea enviado su producto, suministrando toda la información que el sistema solicite. SPINETOHOGAR.COM no se hace responsable por la validez o veracidad de la información suministrada por el Usuario.
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